美容室の顧客管理が簡単にできるサービス【LiME】

美容室を経営されている方にとって悩ましいのは、顧客情報の管理や予約管理ではないでしょうか。

以前来店されたお客様の髪質や、前回のメニュー・カラーの色など、次回のために残しておきたい情報はたくさんあるものの、紙での管理だと記入も見返すのも手間がかかりますよね。

一方で、システムを導入することにハードルの高さを感じている方もいらっしゃるかと思います。

そこで今回は、アプリで簡単に美容室の顧客管理や予約管理ができるサービスをご紹介します。

サービス概要

【商品名】 LiME
【商品の特徴と尖ってるポイント】
　・無料で使い始められる
　・アプリで簡単に顧客情報を管理できる
　・ LINE経由で予約を取り、予約管理ができる
【企業名】 LiME 株式会社
【会社所在地】日本
【URL】 https://limehair.jp/
【価格】無料〜（月額課金プランあり）

サービスの詳細

LiMEは、美容室での利用に特化した、顧客管理・予約管理が簡単に行えるアプリサービスです。

使える機能としては、下記のようなものがあります。

また、LINEでの予約受付も行うことができます。

LiMEを利用するには、はじめにアプリをダウンロードし、会員登録を行います。その後、お客様の情報を登録したり、来店日ごとのカルテを記入したりすることができます。

お客様の検索も行えるので、紙で「あいうえお順」にファイリングして管理するよりもかなり効率良く探すことが可能です。

また、下記のように予約時間の確認もアプリ内で行えます。もちろん、こちらは上記で紹介したLINEでの予約受付とも連動しています。

さらに、カルテを正しく記入することにより、売上の確認もアプリ内で完結させられます。

なお、料金は無料プランもありますが、多くのお客様のカルテ管理を行う場合などは課金制となります。美容室の売上によって料金が変動するようです。

著者の勝手に評価

【当サイトの総評】
本サービスは、まだ顧客管理のシステムを導入していない美容室にはおすすめできるサービスだなと思いました。
美容室で働かれている方は、パソコン作業に慣れていない方や、美容室にパソコンが1人1台設置がないので、本サービスであればアプリでサクサク使い始めることができそうだなと感じます。
また、LINEで予約受付ができるというのは、使い手としても使いやすいのでメリットを感じます。
一方、アプリを実際に入れてみたところ、Androidではまだ対応していない機能が多かったです。
今後Androidでも機能は充実していくと思いますが、執筆時点（2020年7月）では、iPhoneで利用するのが好ましいでしょう。
本サービスははじめは無料で使うことができるので、顧客管理に困っている方は一度使い勝手を試してみてはいかがでしょうか。